Politique de confidentialité

The Mentoring attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

The Mentoring, SASU au capital de 2 000 €
66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
SIREN : 105 729 412
Représentée par Dalila BOUTERFAS, Présidente
E-mail : contact@thementoring.fr – Téléphone : +33 6 24 32 18 11

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez directement :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, secteur d’activité.
• Contenu de vos échanges : messages envoyés via les formulaires, informations données lors de la prise de rendez-vous.
• Données de navigation : cookies et données techniques, selon les choix faits dans le bandeau cookies.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact (WPForms)	Mesures précontractuelles / intérêt légitime
Gérer la prise de rendez-vous (Calendly)	Mesures précontractuelles
Envoyer la newsletter et les contenus gratuits (Systeme.io)	Consentement
Gérer la relation client (devis, contrats, facturation)	Exécution du contrat et obligations légales
Mesurer l’audience du site (Google Analytics, via Site Kit)	Consentement

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à The Mentoring. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour notre compte :

• Systeme.io : formulaires et inscriptions aux contenus gratuits, envoi d’e-mails et newsletter. Ce service est utilisé en dehors de ce site.
• Calendly (Calendly LLC, États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne.
• Hostinger : hébergement du site.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, comme Calendly, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation (Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

• Prospects et demandes de contact : 3 ans après le dernier contact de votre part.
• Abonnés à la newsletter : jusqu’à votre désinscription.
• Clients : pendant toute la relation contractuelle, puis 5 ans. Les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.
• Cookies : 13 mois au maximum.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, par exemple avec le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Vous pouvez enfin donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@thementoring.fr. Nous répondons sous un mois. Une pièce justificative pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les autres cookies (mesure d’audience, outils tiers comme le module Calendly intégré) ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur.

9. Sécurité

The Mentoring prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Ces mesures comprennent un site sécurisé en HTTPS et des accès restreints aux outils.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.